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D’un modèle basé sur les heures à un revenu récurrent structuré

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Contexte

Studio de Pilates combinant présentiel, formations en ligne et replays, avec une offre riche mais peu structurée.

Objectifs :

• Réduire la dépendance aux heures travaillées
• Structurer une offre cohérente entre online et présentiel
• Mettre en place une source de revenus récurrents

Problème

• Revenus principalement liés au temps de présence
• Multiplication des offres sans parcours clair
• Base clients existante peu exploitée
• Absence de modèle récurrent structuré

👉 Une activité qui fonctionne, mais difficile à stabiliser et à faire croître.

Approche

• Structuration des offres en parcours thématiques cohérents
• Conception d’un modèle d’abonnements (2 niveaux)
• Intégration des contenus (live, replays, formations) dans une logique de continuité
• Refonte du parcours client (découverte → conversion → fidélisation)